Премиальные сервисы для держателей карт Белкарт Максимум

Получил карту Белкарт Максимум, но не могу получить услуги в «Национальном аэропорту Минск»  в чем может быть причина?

Для получения услуг карта СберКарта Премиум должна быть активной (отсутствие блокировок) и по ней в обязательном порядке подключена Банковская услуга «ИнтернетПароль».

Подключить услуги «ИнтернетПароль» можно в приложении Сбербанк Онлайн выбрав карты и пройдя во вкладку «Управление» - «Платежи в интернете».

После подключении услуги «ИнтернетПароль» и/или разблокировки карты, доступ к сервисам будет доступен в течение 30 мин 24/7.

Если я получил чек на использование какой-либо услуги в «Национальном аэропорту Минск» и не воспользовался ей, списание услуги пройдет?

Да, услуга считается оказанной после получения чека.

У меня закончились бесплатные проходы в бизнес-залы по карточке СберКарта Премиум, где я могу их купить?

• в установленном мобильном приложении MILEONAIR. Вам необходимо выбрать нужный бизнес-зал и ввести реквизиты карточки для списания с нее указанной суммы за визит;

• в бизнес-зале аэропорта.

У меня возникли вопросы при прохождении бизнес залов/получении приоритетных услуг в «Национальном аэропорту Минск», куда мне обращаться?

• обратиться в круглосуточную службу поддержки Белкарт по телефону 8 (017) 299 25 25;

• у сотрудника аэропорта на входе в бизнес-зал, приложив к терминалу карточку Белкарт Максимум или Белкарт Pay.

Как узнать сколько бесплатных проходов в бизнес-залы за пределами Беларуси мне доступно с карточкой СберКарта Премиум?

Количество бесплатных проходов определяет банк, который выпустил карточку СберКарта Премиум. Уточнить информации можно одним из способов:

• в мобильном приложении MILEONAIR;

• обратиться в круглосуточную службу поддержки Белкарт по телефону 8 (017) 299 25 25.

Могу ли я бесплатно воспользоваться услугами по упаковке багажа и Fast Track за пределами РБ с карточкой СберКарта Премиум?

Указанные услуги не входят в перечень бесплатных сервисов. Данные услуги можно приобрести в аэропортах самостоятельно. 

При наличии нескольких карточек СберКарта Премиум одного банка, в какой очередности будут списываться проходы в бизнес-залы в приложении MILE·ON·AIR?

Технически, в первую очередь списываются проходы в бизнес-зал по карте, которая последняя получена клиентом.

Однако, предупредив заранее сотрудника бизнес-зала, можно выбрать с какой карты списать доступный проход в бизнес-зал.