ВОЙТИ В СИСТЕМУ
Внимание! Версия Интернет-банкинга была обновлена! Для корректной работы необходимо очистить временные файлы браузера (если у вас используется Internet Explorer, то нажмите Ctrl+F5 )!
Интернет-банкинг позволяет клиенту управлять своим банковским карт-счетом через сеть Интернет. Система Интернет-банкинг позволяет выполнить следующие операции:
получить информацию о доступном остатке денежных средств на карте;
получить информацию о движении денежных средств (выписку) по депозитам, текущим счетам и карт-счетам клиента;
оплатить коммунальные услуги, электроэнергию, мобильную и стационарную телефонную связь, услуги кабельного телевидения, Интернет-провайдеров и др.;
погасить задолженность по кредитам, выданным ОАО "БПС-Сбербанк";
пополнить депозиты, открытые в ОАО "БПС-Сбербанк";
оформить/отменить подписку на услугу "SMS-банкинг";
оформить/отменить подписку на услугу "SMS-оповещение";
произвести блокировку/разблокировку карточки;
поменять пароль доступа к системе Интернет-банкинг.
Банк имеет право вносить изменения, дополнения в перечень операций, выполняемых с использованием системы "Интернет-банкинг".
Регистрация услуги
Для пользования услугой "Интернет-банкинг" ее необходимо зарегистрировать. Для проведения регистрации держателю карточки необходимо:
обратиться в любое подразделение банка и представить документ, удостоверяющий личность;
ознакомиться с Договором на оказание услуги "Интернет-банкинг";
оформить Заявление на регистрацию услуги "Интернет-банкинг";
получить комплект сеансовых ключей или ключ активации MobiPass. Сеансовые ключи или технология Mobipass используются при проведении платежных операций в системе Интернет-банкинг.
Для того чтобы начать пользоваться услугой "Интернет-банкинг", ее необходимо активировать. Для активации услуги держатель карточки регистрируется на сайте https://ibank.bpsb.by в пункте «Регистрация». При регистрации держатель карточки вводит свой личный (идентификационный) номер из паспорта и по своему усмотрению устанавливает «Логин» и «Пароль».
Внимание! Буквы личного номера необходимо вводить только латинскими заглавными символами.
Вход в систему "Интернет-банкинг"
Для соединения с системой "Интернет-банкинг" перейдите по ссылке https://ibank.bpsb.by.
Для входа в систему требуется ввести логин и пароль и нажать кнопку “Войти”. При корректном вводе логина и пароля клиент попадает на главную страницу системы.
Внимание! Если клиент три раза неправильно ввел пароль, вход в систему будет заблокирован на 2 часа. Если клиент утратил логин и (или) пароль, он должен обратиться в любое подразделение Банка с документом, удостоверяющим личность, оформить Заявление на аннулирование логина и пароля и выполнить повторную активацию услуги на сайте https://ibank.bpsb.by в пункте «Регистрация».
При первом входе клиент должен выбрать карты, которые он хочет использовать для работы в системе "Интернет-банкинг". Для этого необходимо войти в меню "Ваши карты" и выполнить следующие действия:
выбрать нужную карту;
нажать кнопку "Активировать";
нажать кнопку "Продолжить";
ввести сеансовый ключ, соответствующий номеру, предложенному системой Интернет-банкинг и произвести активацию;
После активации карт необходимо выйти из системы и выполнить повторный вход. На главной странице должны отобразиться карты клиента с актуальным остатком.
Порядок выполнения операций
Общие рекомендации по работе
Для навигации в системе Интернет-банкинг используется система меню и ссылки, расположенные на страницах сайта. Все страницы системы имеют общее меню слева, кнопки меню подсвечиваются в соответствии с разделом, в котором находится клиент.
Внимание! Не используйте для навигации кнопки интернет-браузера «Вперед» и «Назад», это приводит к некорректному функционированию системы.
Ниже общего меню расположена информация о службе поддержки системы Интернет-банкинг, куда можно обратиться для получения справочной информации и решения проблемных вопросов.
Для ввода информации (реквизиты платежа, сумма платежа и др.) используются поля ввода.
Для выполнения действий используются функциональные кнопки («Продолжить», «Вернуться к редактированию», «Оплатить», «Печать» и др.).
Вверху большинства страниц имеется кнопка «Помощь» для получения справочной информации.
Структура меню
Главная страница
Выписка по карт-счету
Выписка по счету
Платежи
Оплата одной кнопкой
Архив операций
Входящая почта
Полезные ссылки
Сервис
Выход
На главной странице отображается список карт клиента с информацией о доступном остатке денежных средств на карте, новости банка.
Пункты меню «Выписка по карт-счету» и «Выписка по счету» предназначены для получения информации о движении денежных средств (выписки) по депозитам, текущим счетам и карт-счетам клиента за требуемый период. Чтобы получить выписку, требуется:
выбрать период, за который формируется выписка;
выбрать необходимую карту и нажать кнопку «Получить».
В отдельном окне браузера будет сформирована выписка, которую можно распечатать с использованием кнопки «Печать».
Пункт меню «Ваши карты» предназначен для выполнения следующих действий с картами клиента:
Активация/отмена активации карты для работы в системе "Интернет-банкинг"
Блокировка/разблокировка карты;
Регистрация/отмена регистрации услуги "SMS-банкинг";
Регистрация/отмена регистрации услуги "SMS-оповещение".
Пункт меню «Платежи» предназначен для оплаты коммунальных услуг, электроэнергии, мобильной и стационарной телефонной связи, услуг кабельного телевидения, Интернет-провайдеров, погашения задолженности по кредитам и др. Для проведения платежа необходимо выполнить следующие действия:
используя древовидное меню платежей, выбрать категорию и получателя платежа;
при наличии нескольких карт, зарегистрированных в системе Интернет-банкинг, выбрать карточку, с использованием которой будет производиться платеж;
указать индивидуальные данные платежа (номер телефона, лицевой счет или номер договора и др.);
указать сумму платежа (если сумма отобразилась автоматически, подтвердите или измените ее);
проверить реквизиты платежа, ввести сеансовый ключ, соответствующий номеру, предложенному системой Интернет-банкинг и произвести оплату.
Система запоминает введенные реквизиты платежа и при следующей оплате можно воспользоваться категорией «Последние оплаченные».
Пункт меню «Оплата одной кнопкой» предназначен для одновременной оплаты нескольких услуг в рамках одной операции.
Пункт меню «Архив операций» содержит список всех платежей, выполненных в системе Интернет-банкинг.
Пункт меню «Входящая почта» предназначен для получения информационных сообщений от Банка.
Пункт меню «Полезные ссылки» содержит ссылки на ресурсы сети Интернет с тематикой по банковским пластиковым картам.
Пункт меню «Сервис» предназначен для смены пароля доступа к системе Интернет-банкинг.
Пункт меню «Выход» предназначен для завершения работы в системе Интернет-банкинг.
Внимание! Если клиент не проявлял активности (не работал в системе) более 10 минут, в целях безопасности производится автоматическое завершение работы в системе.
Сеансовые ключи и технология MobiPass
Сеансовые ключи используются при проведении платежных операций в системе Интернет-банкинг. Комплект сеансовых ключей выдается клиенту в подразделении ОАО "БПС-Сбербанк" по месту открытия карт-счета.
Для подтверждения платежной операции требуется ввести сеансовый ключ, соответствующий номеру, предложенному системой Интернет-банкинг.
MobiPass - это технология генерации сеансового ключа посредством Java-приложения на мобильном телефоне, предназначенная для самостоятельного формирования клиентом сеансовых ключей. При использовании технологии MobiPass для совершения операций в системе Интернет-банкинг клиенту не требуется постоянно иметь при себе комплект сеансовых ключей.
При необходимости подписать документ в системе Интернет-банкинг пользователю сообщается 6-значное число, которое необходимо ввести в мобильный телефон. В ответ MobiPass вычисляет 6-разрядное значение сеансового ключа, необходимого для подтверждения операции.
Клиент может загрузить java-приложение MobiPass с WAP-сайта банка по адресу http://www.bpsb.by/mobipass.jad. Для активации MobiPass на мобильном телефоне необходимо ввести секретный код активации, предоставляемый банком при регистрации услуги, а также задать PIN-код, который выбирается клиентом самостоятельно при активации MobiPass.
При регистрации услуги клиент самостоятельно выбирает, каким инструментом пользоваться для подтверждения платежных операций - комплектом сеансовых ключей, либо MobiPass.
Внимание! В случае трех неправильных попыток ввода сеансового ключа весь комплект ключей будет заблокирован. Если клиент утратил (утерял, заблокировал и т.д.) комплект сеансовых ключей или ключ активации Mobipass, он должен обратиться в любое Подразделение Банка с документом, удостоверяющим личность, оформить Заявление произвольной формы и получить новый комплект сеансовых ключей (ключ активации Mobipass).
Требования к организации рабочего места
Для работы с системой Интернет-банкинг не требуется специальное программное обеспечение. Операции осуществляются с использованием интернет-браузера. Список поддерживаемых браузеров публикуется на сайте банка по адресу https://ibank.bpsb.by.
Для работы требуется подключение к сети Интернет (услуга Банком не предоставляется)
Для генерации сеансовых ключей с использованием технологии MobiPass требуется наличие мобильного телефона с поддержкой Java MIDP 2.0.
Рекомендации по безопасности
Ни при каких условиях не сообщайте информацию о вашем пароле и сеансовых ключах никому, включая сотрудников Банка.
Банк рекомендует периодически менять пароль. Рекомендуется устанавливать пароль длиной не менее 6 символов, которые содержат как минимум 1 букву и 1 цифру.
Проверяйте, что соединение действительно происходит в защищенном режиме SSL/TLS (в правом нижнем углу браузера должен быть виден значок закрытого замка).
Проверяйте, что соединение установлено именно с сервером Интернет-банкинга ОАО "БПС-Сбербанк" по адресу https://ibank.bpsb.by.
После окончания работы в системе Интернет-банкинг обязательно закройте окно системы с помощью пункта меню «Выход».
Установите на ваш компьютер антивирусные программы и старайтесь их своевременно обновлять. Обратите внимание, что действие вирусов может быть направлено на запоминание и передачу третьим лицам информации о вашем пароле.
Установите и используйте персональный брандмауэр (firewall) на вашем компьютере для входа в Интернет, это позволит предотвратить несанкционированный доступ к информации на компьютере.
| Скачать: |
Java-приложение MobiPass (jar, jad)
/для загрузки в телефон с помощью компьютера/ |
|
Памятка по пользованию услугой Интернет-банкинг |
|
Часто задаваемые вопросы по системе Интернет-банкинга "Персональный банк" |
|
|
Ответить
Пластиковые Карты
